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Debido a la actual cuarentena comunal, Castro Municipio informa que las

atenciones presenciales municipales se han reducido, priorizándose las

atenciones remotas. Solo situaciones impostergables serán realizadas en

forma personal.


De esta forma, se determinó reducir al mínimo el aforo dentro del

Municipio sin dejar de lado las atenciones y las tramitaciones

prioritarias.


Para informar a la comunidad, se dispusieron en redes sociales y medios

de comunicación diversas infografías con detalles del funcionamiento de

cada dirección municipal, su método de atención del público, teléfonos,

correos de contacto, entre otros. La idea es facilitar a la comunidad la

realización de sus trámites y consultas vía telefónica u online, y en caso

contrario, cuando sea estrictamente necesario, agendando previamente

antes de acudir al municipio.


Asimismo, se reitera que está disponible la plataforma

www.castroenlinea.cl en la cual se pueden realizar consultas sobre

trámites y servicios en línea, específicamente los que corresponden a

Patentes Municipales, Permiso de Circulación, Pago de Multas, Pago de

Derechos de Aseo y Validación de Documentos.


Es importante recalcar que la salud de los funcionarios y los vecinos

siempre será una prioridad, por tanto, Castro Municipio seguirá

buscando las mejores alternativas para evitar la sobreexposición o

acudir innecesariamente a una oficina.

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